Ochrana soukromí

1. Úvod

Společnost CyberShield s.r.o., IČO: 12345678, se sídlem Vinohradská 1897/52, 120 00 Praha 2 (dále jen "my" nebo "CyberShield") jako správce osobních údajů respektuje soukromí našich uživatelů a zavazuje se chránit jejich osobní údaje v souladu s obecným nařízením o ochraně osobních údajů (GDPR) a dalšími příslušnými právními předpisy.

Tyto zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jaké osobní údaje shromažďujeme, jak je používáme, s kým je sdílíme a jaká práva mají subjekty údajů v souvislosti s jejich osobními údaji.

2. Jaké osobní údaje shromažďujeme

V závislosti na vašem vztahu s námi a účelu zpracování můžeme shromažďovat následující kategorie osobních údajů:

• Identifikační údaje: jméno, příjmení, titul
• Kontaktní údaje: e-mailová adresa, telefonní číslo, adresa
• Údaje o společnosti: název společnosti, IČO, DIČ, adresa sídla
• Údaje o interakci: informace o vašich návštěvách našeho webu, odpovědi na naše e-maily, údaje o účasti na našich akcích
• Technické údaje: IP adresa, typ a verze prohlížeče, časové pásmo, operační systém a platforma, informace o zařízeních, která používáte pro přístup k našemu webu
• Marketingové preference: vaše preference ohledně zasílání marketingových sdělení a jejich typů

3. Jak získáváme vaše osobní údaje

Vaše osobní údaje získáváme různými způsoby, včetně:

• Přímá interakce: Údaje, které nám poskytnete při vyplnění formulářů na našem webu, při registraci na naše akce, při komunikaci s námi e-mailem, telefonem nebo jiným způsobem.
• Automatizované technologie: Při návštěvě našeho webu můžeme automaticky shromažďovat technické údaje o vašem zařízení, prohlížecích aktivitách a vzorcích chování. Tyto údaje shromažďujeme pomocí cookies a podobných technologií.
• Třetí strany: Můžeme získávat údaje od třetích stran, jako jsou obchodní partneři, poskytovatelé analytických služeb nebo veřejně dostupné zdroje.

4. Účely zpracování osobních údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:

• Poskytování našich služeb: Abychom vám mohli poskytovat naše služby v oblasti kybernetické bezpečnosti, spravovat naše vztahy s vámi a plnit naše smluvní závazky.
• Komunikace: Pro komunikaci s vámi ohledně našich služeb, zasílání informací, které jste si vyžádali, nebo odpovídání na vaše dotazy.
• Marketing: Pro zasílání marketingových sdělení o našich službách, novinkách a akcích, pokud jste k tomu dali souhlas nebo máme oprávněný zájem.
• Zlepšování našich služeb: Pro analýzu a zlepšování našeho webu, produktů a služeb.
• Bezpečnost: Pro zajištění bezpečnosti našeho webu a systémů, detekci a prevenci podvodů a dalších nelegálních aktivit.
• Plnění právních povinností: Pro dodržování našich právních a regulačních povinností.

5. Právní základy zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme na základě následujících právních základů:

• Plnění smlouvy: Zpracování je nezbytné pro plnění smlouvy, kterou s vámi máme, nebo pro provedení opatření přijatých před uzavřením smlouvy na vaši žádost.
• Oprávněný zájem: Zpracování je nezbytné pro účely našich oprávněných zájmů, jako je poskytování a zlepšování našich služeb, marketingová komunikace se stávajícími klienty nebo zajištění bezpečnosti našich systémů.
• Souhlas: Zpracování je založeno na vašem souhlasu, například při přihlášení k odběru našeho newsletteru.
• Právní povinnost: Zpracování je nezbytné pro splnění našich právních povinností.

6. Sdílení osobních údajů

Vaše osobní údaje můžeme sdílet s následujícími kategoriemi příjemců:

• Poskytovatelé služeb: Třetí strany, které nám poskytují služby, jako jsou IT a systémové služby, marketingové služby, účetní služby apod.
• Obchodní partneři: Třetí strany, se kterými spolupracujeme na poskytování určitých služeb nebo při organizaci společných akcí.
• Orgány veřejné moci: Orgány veřejné moci, pokud jsme povinni tak učinit podle platných právních předpisů.

Se všemi třetími stranami, se kterými sdílíme vaše osobní údaje, máme uzavřené odpovídající smlouvy o zpracování osobních údajů, abychom zajistili, že vaše údaje budou zpracovávány v souladu s GDPR a dalšími příslušnými právními předpisy.

7. Mezinárodní předávání údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme primárně v rámci Evropského hospodářského prostoru (EHP). Pokud je však nezbytné předat vaše osobní údaje příjemcům mimo EHP, zajistíme, aby byly vaše údaje chráněny v souladu s GDPR, například použitím standardních smluvních doložek schválených Evropskou komisí nebo prostřednictvím jiných vhodných mechanismů přenosu.

8. Doba uchovávání osobních údajů

Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro splnění účelů, pro které byly shromážděny, včetně splnění právních, účetních nebo oznamovacích požadavků.

Pro určení vhodné doby uchovávání osobních údajů zvažujeme množství, povahu a citlivost osobních údajů, potenciální riziko škody v případě neoprávněného použití nebo zveřejnění vašich osobních údajů, účely, pro které vaše osobní údaje zpracováváme, a zda můžeme těchto účelů dosáhnout jinými prostředky, a příslušné právní požadavky.

9. Vaše práva

V souvislosti s vašimi osobními údaji máte následující práva:

• Právo na přístup: Máte právo získat potvrzení, zda zpracováváme vaše osobní údaje, a pokud ano, máte právo na přístup k těmto údajům a k určitým informacím o jejich zpracování.
• Právo na opravu: Máte právo na opravu nepřesných osobních údajů, které o vás máme, a na doplnění neúplných osobních údajů.
• Právo na výmaz: Za určitých okolností máte právo na výmaz vašich osobních údajů, například pokud již nejsou potřebné pro účely, pro které byly shromážděny, nebo pokud jste odvolali svůj souhlas.
• Právo na omezení zpracování: Za určitých okolností máte právo požádat o omezení zpracování vašich osobních údajů, například pokud rozporujete přesnost údajů nebo pokud je zpracování nezákonné, ale nechcete, abychom údaje vymazali.
• Právo na přenositelnost údajů: Máte právo získat osobní údaje, které jste nám poskytli, ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu, a máte právo předat tyto údaje jinému správci.
• Právo vznést námitku: Máte právo vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů, které provádíme na základě našeho oprávněného zájmu, včetně profilování. V takovém případě musíme prokázat naše závažné oprávněné důvody pro zpracování, které převažují nad vašimi zájmy, právy a svobodami.
• Právo odvolat souhlas: Pokud zpracováváme vaše osobní údaje na základě vašeho souhlasu, máte právo tento souhlas kdykoli odvolat. Odvolání souhlasu nemá vliv na zákonnost zpracování před jeho odvoláním.

Pro uplatnění vašich práv nás můžete kontaktovat na adrese gdpr@luminexia.info. Na vaši žádost budeme reagovat bez zbytečného odkladu, nejpozději do jednoho měsíce od jejího obdržení. V případě složitějších žádostí může být tato lhůta prodloužena o další dva měsíce.

10. Cookies a podobné technologie

Náš web používá cookies a podobné technologie pro zlepšení uživatelského zážitku, analýzu návštěvnosti a personalizaci obsahu a reklamy. Podrobné informace o používání cookies najdete v našich Zásadách používání cookies.

11. Zabezpečení údajů

Implementovali jsme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před náhodnou ztrátou, neoprávněným přístupem, změnou nebo zveřejněním. Přístup k vašim osobním údajům je omezen pouze na ty zaměstnance, agenty, dodavatele a další třetí strany, které mají potřebu tyto údaje znát pro obchodní účely.

Máme zavedeny postupy pro řešení jakéhokoli podezření na porušení zabezpečení osobních údajů a budeme vás a příslušné regulační orgány informovat o porušení, pokud jsme k tomu právně povinni.

12. Změny zásad ochrany osobních údajů

Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat, abychom zohlednili změny v našich postupech zpracování nebo změny v právních požadavcích. O všech podstatných změnách vás budeme informovat prostřednictvím oznámení na našem webu nebo e-mailem.

Doporučujeme vám pravidelně kontrolovat tyto zásady ochrany osobních údajů, abyste byli informováni o tom, jak chráníme vaše osobní údaje.

13. Kontaktní údaje

Pokud máte jakékoli dotazy ohledně těchto zásad ochrany osobních údajů nebo zpracování vašich osobních údajů, kontaktujte nás:

• E-mailem: gdpr@luminexia.info
• Poštou: CyberShield s.r.o., Vinohradská 1897/52, 120 00 Praha 2
• Telefonicky: +420 753 235 322

Máte také právo podat stížnost u dozorového úřadu, kterým je v České republice Úřad pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).